よくある質問
チェックイン・チェックアウト：遅れる場合は連絡したほうがいいですか？
チェックインは 15:00以降 となります。 17:00を過ぎる場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。
チェックアウトは 翌日10:00 です。 お時間に余裕をもってご準備いただけますと幸いです。
施設・設備：お風呂やトイレはありますか？
各サイトごとに、シャワー・洗面台・シャワートイレ付きのサブテントがあります。バスはありませんが、1日3枠限定の貸切SPA(有料)にジャグジーが併設されております。）
また、徒歩3分のところには阿字ヶ浦温泉のぞみがあります。
施設・設備：キャンプのように寝袋で寝るのですか？
施設・設備：テント内に暖房などの空調設備はありますか？
ございます。メインテント（ベッドルーム）・焚火テラス（食事スペース）・サブテント（洗面室）の全てに冷暖房エアコンを設置しております。冬季は焚火テラスの足元にも暖房がございますので暖かくお過ごしいただけます。
施設・設備：テントの防犯は大丈夫ですか？
当施設のテントは、施錠できる直径６ｍのドーム型テントです。
キャンプ用の組み立て式テントではありませんので、安心してお過ごしいただけます。
施設・設備：Wifiはありますか？
はい、Wi-Fiをご利用いただけます。 無料でお使いいただけますので、滞在中の調べものや動画視聴にも便利です。
施設・設備：歯ブラシなどはありますか？
フロントのあるキヨスクに歯ブラシ、ヘアーブラシ、綿棒、シェバーなどのアメニティーを用意しております。
施設・設備：駐車場はありますか？料金はかかりますか？
食事：食事をとる場所はどこですか？また、食事の時間は決まっていますか？
お食事は各サイトのゲスト様専用焚火テラスでお召し上がりいただけます。
お食事の時間は、チェックインの際におうかがいいたします。
食事：持ち込みでのBBQや、お酒の持ち込みは可能ですか？
ドリンク類は売店（キヨスク）でも販売しておりますが、お持ち込みも可能です。
【セルフベッドメイキングでお得！カスタムチョイスプラン】では、「持ち込みBBQサポートセット（鉄窯炊きごはん付き）レンタル」を1名様2,000円にてご用意しております。
当施設には本格的な調理スペース（シンクや作業台）のご用意がございません。そのため、食材をお持ち込みの際は、あらかじめカットされたお肉や野菜をご持参いただくと、スムーズにBBQをお楽しみいただけます。
【ラグジュアリープラン】でもお持ち込みは可能ですが、元々お食事のボリュームが非常に多いため、追加なしでも十分ご満足いただける内容となっております。
【お持ち込みの際のゴミ処分について】
お持ち込みで出たゴミの処分を希望される場合は、1袋300円にて承ります。
「燃えるゴミ」と「ビン・カン」への分別をお願いいたします。
ご自身で袋にまとめていただき、チェックアウト前にフロントまでお持ちください。
食事：小さい子用の食事はありますか？
未就学児用の食事のご用意はありません。夕食・朝食共にお子さまでも召し上がれるメニューとなっておりますので、取り分けてお楽しみください。乳幼児の食事はご持参ください。
持ち物・服装：グランピングに必要な持ち物はありますか？
就寝用の寝巻とプールやSPAに入る際の水着をご持参ください。
GWからプールをご利用いただけますが、天候により寒い日があります。以下の記事を参考にしてください。
【GWのプールで失敗したくない方必見！】
冬季の夜間は冷え込みますので防寒着はお忘れの無いようにしてください。
歯ブラシやシャンプ―などのアメニティーやタオル、食器はすべて用意してあります。
- 冬：大洗は海風で冷え込みます。テント内にはエアコンや暖房器具を完備していますが、暖かい服装（フリース・ダウンなど）をご持参いただくと快適です。
- 夏：虫が多い季節のため、虫よけスプレーや長袖の羽織りがあると安心です。テント内にはエアコンを完備しております。
アクティビティ：焚き火はできますか？
はい、焚き火をお楽しみいただけます。 ご予約時に 「焚火レンタル」オプション を選択してください。
OASISのプールサイドには、秋冬限定で特別な焚火スペースが登場します。 焚火台と薪2束がセットになっているため、手ぶらで気軽に“火の時間”を楽しめる人気のオプションです。
料金：4,000円（薪2束付き）
さらに、
焚火に入れるだけで、炎が 緑・青・紫などの鮮やかな虹色 に変化する“魔法の炎”体験です。 1〜3パックで約10〜30分楽しめます。
料金：500円
焚火に入れるだけで炎が七色に変わるマジックファイヤー。OASIS-OARAIで楽しめる魅惑的な焚火演出です。
アクティビティ：ケーキを頼むことはできますか？
もちろんできます。
OASIS-OARAIでは特に、バースデーケーキの【サプライズ演出】に力を入れております、宿泊プランのオプションにて、お選びいただけます。
宿泊プランを見る
アクティビティ：プールは子供も入れる深さですか？またいつから利用できますか？
水深は浅い場所と、深い場所がございます。浅い場所は水深0.6ｍ、深い場所は水深1.2ｍです。春から秋にかけては温水仕様となっており、プールに入ることができます。 利用時間はチェックイン時〜21：00迄、翌朝8:00~チェックアウト迄。（温水シーズンと利用時間につきましては天候により変更となることがあります）
アクティビティ：バギーを利用したいのですが、どうすれば予約できますか？
バギーのオプションが選択できるのは、バギーフォレストクルーズ対応プランの【ラグジュアリープラン】になります。
アクティビティ：グランピング施設内で花火はできますか？
施設内では花火はできませんが、目の前の海岸でお楽しみいただけます。
バケツとチャッカマンは無料で貸出しています。また、キヨスクにて花火の販売もございます。海岸にごみは残さないようお願いします。
阿字ヶ浦海岸をマップで見る
周辺情報：近くにコンビニやスーパーはありますか？
はい、ございます。 施設から車で5～10分圏内にコンビニがあります。
車で10分ほどの場所に大型スーパーがあります。
周辺情報：近くに温泉はありますか？
阿字ヶ浦海岸のすぐそばにある「阿字ヶ浦温泉 のぞみ」は、海を眺めながらゆったりと過ごせる天然温泉です。広々とした大浴場や露天風呂、サウナを備え、旅の疲れを癒すのに最適な施設です。塩化物泉のやわらかな湯は体を芯から温め、湯上がり後もぽかぽかが続きます。
OASIS-OARAIからは徒歩3分とアクセスも抜群。チェックイン前後の利用にも便利で、グランピング滞在とあわせて気軽に温泉を楽しめます。
予約・キャンセル：５名で予約できますか？
予約サイトでは4名までしか予約設定がありませんが、以下の場合はお電話にてご相談いただけます。
- 大人2名小人3名
- 大人5名の場合は、ベッドを5台並べることによって、宿泊が可能ですが、すこし窮屈になります。
予約・キャンセル：グランピング施設を貸し切って大人数で泊れますか？
予約サイトでは3サイトまで同時予約設定が可能です。4組（4サイト）以上の予約の場合はお電話にてご連絡ください。
※4サイト以上の予約の場合は宿泊費の50％を先にお支払いただき、予約確定となります。キャンセルの場合でも返金は不可になりますので、幹事様はご注意ください。（4サイト以上のご予約の場合、日程・お名前・連絡先・宿泊者全員のお名前・年齢・部屋割りをお知らせください。）
予約・キャンセル：個人利用ではなく、会社での利用は可能でしょうか？
はい、もちろん可能です。
予約サイトで予約確定後に、見積書を発行できます。
ご希望の場合には、電話、メール、ＬＩＮＥにてお知らせください。
同様に請求書も発行できます。
予約・キャンセル：テレビの制作会社です。ロケでの利用はできますか？
はい、クローズの日に限り可能です。
【撮影利用4時間 10:00～14:00】 24,000円（税別）
【撮影利用10時間 10:00～20:00】 50,000円（税別）
早朝からの設営で前日の宿泊者を売り止めにする場合は【貸切りプラン】にての対応も可能です。
予約詳細は電話にてお願いします。
予約・キャンセル：いつからキャンセル料が発生しますか？
キャンセル料及び変更手数料は以下の通りになります。
・7日前（例：5/20ご予約の場合、5/13 15時を過ぎた時点から）キャンセル料20％
・3日前（例：5/20ご予約の場合、5/17 15時を過ぎた時点から）キャンセル料 50％
・当日 キャンセル料 100％（15時までは変更手数料無料）
※台風や新型コロナウイルスへの対応につきましては下記を御覧ください。
予約・キャンセル：クレジットカードでの支払いはできますか？
はい、可能です。
チェックイン時に、クレジットカードまたは現金にてお支払いをいただきます。
グループでの宿泊の場合、個別でのお支払いも可能です。
メディア掲載：ヒルナンデスで紹介されましたか？
はい、OASIS大洗はこれまでに多数のテレビ番組で紹介されています。
代表的な番組は以下の通りです。
日本テレビ「ヒルナンデス！」
TBS「COUNTDOWN TV」
フジテレビ「神ギ問」
日本テレビ「ズームイン!!サタデー」
放送後には「テレビで見て来ました」というお客様も多く、
多方面から注目をいただいております。
利用ルール：愛犬と一緒にとまれますか？
愛犬の同伴はできません。見学での入場もお断りしています。
- 同伴不可の理由：特に大型犬はプールでの水遊びを好み、飼い主の制止を振り切って飛び込んでしまうなど、安全面や他のお客様へのご迷惑につながるため、館内・敷地内での同伴を禁止しています。
- 見学も不可：安全確保の観点から、ペットの見学入場もお断りしています。
- ご相談について：補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）など特別な事情がある場合は、事前にご相談ください。対応可否や必要な手続きについて個別にご案内いたします。
- 代替案：ペットを預ける必要がある場合は、近隣のペットホテルや一時預かりサービスの利用をご検討ください。ご希望があれば、周辺の預かり先の案内をいたしますのでお問い合わせください。
注意事項
- ルール違反が発覚した場合は、施設利用をお断りすることがあります。ご了承ください。
※愛犬以外のすべてのペットとの宿泊も、お断りしております。
利用ルール：タバコを吸うスペースはありますか？
焚火テラス及び施設前駐車場でのみ喫煙可能です。テントとプールサイドは禁煙です。
灰皿が必要な方はフロントまでお申しつけください。
安全・緊急時：津波の心配はないですか？
津波に関する注意情報は、以下の3種類があります。
- 津波注意報（海の様子に注意が必要）
- 津波警報（避難が必要なレベル）
- 大津波警報（甚大な被害の恐れがある最も危険なレベル）
「津波警報」または「大津波警報」が発令された場合、すべての方が避難する必要があります。 速やかに海から離れ、西側（内陸方向）へ避難してください。
OASIS-OARAIは海抜約7mの位置にあり、さらに沖合には巨大な防波堤（大洗港の防波堤）が整備されています。 東日本大震災の際も、この地域は津波による直接的な浸水被害を受けませんでした。
ただし、自然災害は状況により変化するため、警報が発令された際はスタッフの指示に従い、安全を最優先に行動してください。
一時避難場所として、近くのローソンを目指してください。
警報が発令された場合は、スタッフが避難誘導を行いますので、落ち着いて行動してください。
その他：CocoHawaii（ココハワイ）」と同じ施設ですか？
はい、旧 CocoHawaiiは2025年4月29日に「OASIS-OARAI」としてリニューアルオープンいたしました。これまでの開放的な雰囲気はそのままに、温水プールや貸切サウナ、最高級のシーリー製ベッド導入など、より上質で「身も心もととのう」水辺のプライベートヴィラへと進化を遂げています。かつてのファンのお客様も、新しく出会うお客様も、新しくなった「OASIS-OARAI」で最高の休日をお過ごしください。